一直以来，昆明市城建档案馆查阅利用窗口充分发挥馆藏优势，服务群众、服务社会、助力城市发展。为更好地适应广大人民群众对城建档案工作的新期待，切实满足人民群众咨询、查询、利用档案的需要，查阅窗口工作人员坚持热心接待人民群众，努力做到让每位前来咨询、查阅利用的人民群众满意。

2024年9月，共接待查阅利用者117人次，查阅档案335卷次，查询用途包括：政府信息公开、信访回复、建设单位办理产权、律师诉讼解决民事纠纷、老旧小区改造、加装电梯、新旧小区房屋装修等。查阅窗口工作人员耐心、热情接待每一位查阅者，通过一次次不厌其烦的查阅服务，为政府部门、社会、群众提供了详实可靠的档案依据。

下一步工作中，我馆将积极探索档案查询利用服务新模式和途径，进一步提升城建档案查询利用效率和服务水平，为政府、企业和人民群众提供更高效便捷的城建档案查询利用服务。