不动产权关系着业主的切身利益，每一个与不动产权相关的历史遗留问题背后都凝结着业主难以解开的忧心和愁绪。一直以来，昆明市城建档案馆查阅利用窗口热切关注涉及产权问题的城建档案查阅，本着全心全意为人民群众解决急难愁盼问题为宗旨，热心、耐心、周到地为群众开展查阅服务，受到广大群众多次好评。

2024年8月12日，菊花村小区业主抱着试试看的想法，来到我馆查阅窗口查询菊花村小区的立项报批及勘测资料，用于完善房产证土地信息。菊花村小区为30多年老小区，因当时未办理土地证，导致目前给业主办理房产继承、过户及销售带来很多麻烦，目前需要查找该小区建设的原始资料明确土地性质。同时30多年的老小区建设时的原始资料查找也有很大难度，业主在未到我馆查阅之前在很多部门咨询查找过，都未查询到。来到查阅窗口说明来意后，窗口工作人员耐心地为业主进行了搜索查询，根据业主提供的小区地址、名称等试了多次都未查询到，后来又通过多方询问根据原来的建设单位信息终于查到了该小区建设时的立项报批及勘测资料，三十多年的档案资料大多为手写资料，我馆窗口工作人员本着为业主解决难题、为民办实事的态度，经过耐心辨认，为该业主复印了大概200多页关于该小区立项、勘测的资料。业主非常高兴，激动地表示城建档案馆为他们解决了很大的难题，临走时多次发自内心的感谢话语也让工作人员深刻感受到了努力工作的价值所在。

下一步工作中，我馆查阅利用窗口将进一步认真践行“民生问题无小事”，依托丰富的馆藏资源，优化查阅流程，创新工作思路，努力为广大群众提供高效便捷的服务，助力各类民生问题的解决，让城建档案为满足人民群众对美好生活的需要增添光彩！